La politica della qualità definisce gli obiettivi generali sui quali si basano le strategie di Business. A.DI.CO.M. GROUP srl si impegna quotidianamente sui seguenti temi:

-  Mirare alla soddisfazione dei Clienti;

-  Migliorare il servizio offerto assegnando ai Clienti un ruolo centrale nelle strategie e nei processi di miglioramento;

-  Comunicare in modo appropriato con i Clienti / Fornitori / Dipendenti /Collaboratori per assicurare il loro coinvolgimento nell’applicazione dei principi della presente Politica della Qualità;

-  Ricercare in modo costante nuove tecnologie per garantire efficienza ed affidabilità dei servizi e dei prodotti offerti;

-  Valorizzare le risorse umane e la loro crescita professionale a tutti i livelli attraverso la definizione di programmi di sensibilizzazione, formazione e appartenenza;

-  Diffondere la cultura della qualità, nei confronti dei propri dipendenti e dei collaboratori per accrescerne la consapevolezza, coinvolgendoli nella definizione e realizzazione del miglioramento continuo;

-  Favorire un ambiente di lavoro ispirato al rispetto, alla correttezza ed alla collaborazione, con il coinvolgimento e la responsabilizzazione di tutte le risorse impegnate come parte attiva dell’azienda al raggiungimento degli obiettivi prefissati;

-  Adottare un'organizzazione orientata per processi , definire metodi di misurazione ed indicatori di monitoraggio;

-  Migliorare in modo continuo l’efficacia del sistema di gestione della qualità, definendo un quadro strutturato di indicatori e di obiettivi per l'applicazione di approcci innovativi ed efficaci finalizzati all'aumento della competitività aziendale;

-  Agire nel pieno rispetto delle norme e delle leggi vigenti in campo nazionale ed internazionale ed applicabili al settore di attività dell'agenzia;

-  Attuare un continuo innovamento tecnologico e lo sviluppo delle conoscenze.

 

ADICOM GROUP SRL è conforme ai requisiti della norma per i sistemi di gestione:

UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015)
 

Questa Certificazione è valida per il seguente campo applicativo:

  • - Erogazione di servizi di assistenza tecnica on site su stampanti, personal computer, server e reti.
  • - Erogazione di servizi di consulenza per lo sviluppo e la gestione dei sistemi informatici.
  • - Commercializzazione di prodotti hardware e software per sistemi informatici.
  • - Progettazione e realizzazione di soluzioni e sistemi informativi.

[SETTORE EA: 33 - 19]

ADICOM GROUP SRL has been found to conform to the management system standard:

UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015)
 

This Certificate is valid for the following scope:

  • - Provision of on site technical servicing on printers, personal computers, servers and networks.
  • - Provision of consultancy services for development and management of information technology systems.
  • - Trade of hardware and software products for information technology systems.
  • - Design and implementation of information system solutions.

[EA SECTOR: 33 - 19]